Onze service
Voorverkoopservice
● Technisch advies: geef deskundig advies om technische problemen op te lossen en klanten te helpen weloverwogen beslissingen te nemen.
● Kostenraming: geef gedetailleerde offertes en kostendetails, inclusief schattingen voor installatie en onderhoud.
● Naleving van regelgeving: Zorg ervoor dat alle producten voldoen aan lokale en internationale regelgevingsnormen en certificeringen.
● Ontwerpaanpassing: we leveren gepersonaliseerde ontwerpoplossingen, creëren gedetailleerde uiterlijkontwerpen en delen foto's of video's ter beoordeling door klanten.
● Fabrieksrondleidingen: Klanten zijn van harte welkom om onze fabriek te bezoeken en bieden uit de eerste hand inzicht in onze productieprocessen en geavanceerde faciliteiten.
In-Sales-services
● Productie-updates: Zorg voor regelmatige updates over de voortgang van de productie om klanten op de hoogte te houden.
● Inspectie vóór verzending: deel foto's van de producten vóór verzending om er zeker van te zijn dat ze aan de verwachtingen van de klant voldoen.
● Kwaliteitsborging: Voer grondige kwaliteitscontroles uit tijdens de productie om ervoor te zorgen dat de producten aan de hoogste normen voldoen.
● Verpakking en logistiek: houdt toezicht op de verpakking en coördineert de logistiek om een veilige en tijdige levering te garanderen.
● Klantenservice: beantwoord eventuele zorgen of vragen tijdens de productiefase onmiddellijk.
After-Salesdiensten
● Uitgebreide training: Zorg voor diepgaande training over bediening, afstelling en onderhoud om een correct gebruik van de apparatuur te garanderen.
● Eén jaar garantie: Bied één jaar garantie op de belangrijkste onderdelen om eventuele defecten te dekken.
● Technische ondersteuning: Bied online technische ondersteuning om problemen snel en efficiënt op te lossen.
● Levering van reserveonderdelen: Garandeer de beschikbaarheid van reserveonderdelen voor tijdige vervanging en reparatie.